\n
_Diluncurkan di Auditorium Kantor Pusat KAI, Bandung, kai.id yang mencatat 49,4 juta visitor dalam setahun terakhir kini hadir dengan navigasi baru, informasi lebih lengkap, serta akses Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris<\/i>_<\/p>\n
PT Kereta Api Indonesia (Persero) resmi meluncurkan wajah baru website korporat kai.id pada Senin, 17 Agustus 2026, di Auditorium Kantor Pusat KAI, Bandung. Pembaruan ini dilakukan untuk memudahkan masyarakat memperoleh informasi mengenai layanan, produk, unit bisnis, keberlanjutan, hingga perjalanan sejarah KAI melalui satu gerbang informasi yang lebih modern, terstruktur, dan terintegrasi.<\/p>\n
Peluncuran berlangsung bertepatan dengan peringatan HUT ke-81 Kemerdekaan Republik Indonesia yang mengusung tema \u201cIndonesia Berdaulat, Adil, dan Makmur\u201d. Dalam momentum tersebut, Direktur Utama KAI Bobby Rasyidin menempatkan pembaruan website sebagai bagian dari transformasi digital perusahaan untuk memperkuat konektivitas dan akses informasi publik.<\/p>\n
Direktur Utama KAI Bobby Rasyidin mengatakan perkembangan teknologi dan perubahan perilaku masyarakat mendorong perusahaan untuk menghadirkan kanal informasi yang semakin mudah diakses, informatif, responsif, dan relevan dengan kebutuhan publik.<\/p>\n
\u201cWebsite KAI harus mampu menjawab kebutuhan masyarakat akan informasi yang mudah ditemukan, jelas, dan relevan. Wajah baru kai.id kami hadirkan agar publik dapat mengenal layanan dan perkembangan KAI secara lebih utuh melalui pengalaman digital yang semakin baik,\u201d ujar Bobby.<\/p>\n
Kebutuhan terhadap informasi melalui kai.id terlihat dari tingkat kunjungannya. Berdasarkan data Tim Information Technology KAI, kai.id mencatat 49,4 juta visitor dalam periode satu tahun hingga Agustus 2026. Angka tersebut menunjukkan besarnya interaksi publik dengan kanal digital korporat KAI sekaligus menjadi pertimbangan dalam menghadirkan pengalaman mengakses informasi yang lebih sederhana dan nyaman.<\/p>\n
Selain berfungsi sebagai kanal informasi publik, kai.id juga tetap menyediakan akses menuju layanan transaksi perjalanan. Pada Januari\u2013Juli 2026, transaksi kumulatif KA Utama dan KA Lokal melalui website tercatat 118.471 transaksi atau 0,71%. Sepanjang Januari\u2013Desember 2025, jumlah transaksi melalui website mencapai 347.315 transaksi atau 1,34%.<\/p>\n
Pada wajah barunya, kai.id dikembangkan sebagai gerbang informasi KAI yang menghubungkan berbagai informasi mengenai produk, layanan, unit bisnis, serta program perusahaan dalam satu website. Struktur informasi disusun lebih jelas agar pengunjung dapat menuju informasi yang dibutuhkan dengan alur yang lebih ringkas.<\/p>\n
Navigasi tersebut diperkuat melalui Mega Menu yang menampilkan layanan, unit bisnis, dan informasi perusahaan dalam satu interaksi. Dengan struktur ini, masyarakat dapat menjelajahi berbagai bagian kai.id secara lebih sederhana dan terarah.<\/p>\n
\u201cKami ingin masyarakat yang membuka kai.id dapat segera menemukan informasi yang mereka butuhkan. Ketika kunjungannya mencapai puluhan juta, kemudahan navigasi menjadi bagian penting dari kualitas komunikasi KAI dengan publik,\u201d kata Bobby.<\/p>\n
Akses informasi juga diperluas melalui kehadiran Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Pada website sebelumnya, informasi tersedia dalam Bahasa Indonesia. Fitur dua bahasa pada wajah baru kai.id membuka akses yang lebih luas bagi masyarakat internasional, mitra, akademisi, peneliti, dan pemangku kepentingan yang ingin memperoleh informasi mengenai KAI.<\/p>\n
KAI turut menempatkan Call to Action (CTA) secara strategis pada berbagai bagian website. Fitur tersebut membantu pengunjung menuju subdomain, anak perusahaan, dan berbagai platform KAI secara lebih cepat, sehingga perjalanan pengguna dari satu informasi menuju layanan terkait dapat berlangsung lebih praktis.<\/p>\n
Cakupan informasi pada kai.id juga semakin lengkap, mulai dari Access by KAI, angkutan barang, teknologi, aset dan peluang komersial, sustainability, hingga heritage. Pada pembaruan ini, KAI menghadirkan halaman khusus heritage yang sebelumnya belum tersedia, sehingga masyarakat dapat menjelajahi informasi mengenai sejarah dan warisan perkeretaapian dalam ruang tersendiri.<\/p>\n
Penyajian informasi diperkuat melalui desain yang lebih modern, hierarki konten yang lebih jelas, serta ruang yang lebih luas untuk menampilkan data dan dokumen perusahaan. Pengembangan tersebut ditujukan untuk mempermudah masyarakat, media, akademisi, peneliti, mitra, dan pemangku kepentingan memperoleh informasi korporat sesuai kebutuhannya.<\/p>\n
Bobby mengatakan pengembangan kai.id mengacu pada konsep World-Class Digital Experience, dengan tampilan modern, bersih, profesional, serta informasi yang disajikan secara lebih terstruktur. Arah tersebut sejalan dengan transformasi KAI untuk meningkatkan kualitas interaksi digital sekaligus memperkuat transparansi dan kepercayaan publik.<\/p>\n
\u201cBagi kami, kualitas kanal digital menentukan seberapa mudah publik mengenal KAI. Kami ingin kai.id berkembang menjadi rujukan informasi yang kredibel, mudah dijelajahi, dan mampu menjangkau audiens yang semakin luas,\u201d tutup Bobby.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
_Diluncurkan di Auditorium Kantor Pusat KAI, Bandung, kai.id yang mencatat 49,4 juta visitor dalam setahun terakhir kini hadir dengan navigasi baru, informasi lebih lengkap, serta akses Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris_ PT Kereta Api Indonesia (Persero) resmi meluncurkan wajah baru website korporat kai.id pada Senin, 17 Agustus 2026, di Auditorium Kantor Pusat KAI, Bandung. Pembaruan<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":193190,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-193189","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ragamberita"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kabar-kini.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/193189","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kabar-kini.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/kabar-kini.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kabar-kini.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kabar-kini.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=193189"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/kabar-kini.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/193189\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":193191,"href":"https:\/\/kabar-kini.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/193189\/revisions\/193191"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kabar-kini.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/193190"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kabar-kini.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=193189"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/kabar-kini.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=193189"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/kabar-kini.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=193189"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}