Kabar-kini.com, Jakarta, 28 September 2025 –
Sebagai bentuk rasa syukur atas bertambahnya usia ke-80 PT Kereta Api Indonesia (Persero), KAI Daop 1 Jakarta menghadirkan program khusus berupa layanan porter gratis bagi para pelanggan kereta api. Layanan ini diberikan secara perdana di Stasiun Gambir pada keberangkatan KA Merbabu relasi Gambir – Semarang Tawang pada Minggu (28/9) pukul 19.45 WIB.
Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Ixfan Hendriwintoko, mengatakan bahwa program ini merupakan wujud apresiasi dan rasa terima kasih KAI kepada masyarakat serta pelanggan setia kereta api.
“Dalam momen HUT KAI ke-80, kami ingin berbagi kebahagiaan sekaligus memberikan nilai tambah bagi pelanggan. Melalui layanan porter gratis, kami berharap perjalanan pelanggan menjadi lebih nyaman dan terbantu, khususnya saat membawa barang bawaan,” ujar Ixfan.
Pada pelaksanaan perdana ini, tercatat 21 anggota porter turut serta memberikan pelayanan langsung kepada pelanggan di Stasiun Gambir. Kehadiran mereka diharapkan dapat memberikan pengalaman berkesan serta menambah citra positif pelayanan KAI.
Salah seorang pelanggan, Rina (34), mengaku terbantu dengan adanya layanan porter gratis ini.
“Saya biasanya harus repot membawa koper dan barang bawaan anak-anak, tapi kali ini sangat terbantu dengan layanan porter gratis dari KAI. Terima kasih, ini membuat perjalanan kami jadi lebih ringan,” ungkapnya.
Selain layanan porter gratis, KAI Daop 1 Jakarta juga akan terus menghadirkan berbagai kegiatan sosial dan pelayanan khusus dalam rangkaian peringatan HUT ke-80 KAI sepanjang bulan September ini.
“Kami berharap momentum ulang tahun ke-80 ini semakin memperkuat ikatan antara KAI dengan masyarakat serta menjadi doa bersama agar perjalanan kereta api di Indonesia senantiasa membawa keberkahan,” tutup Ixfan.
Informasi lebih lanjut dapat diperoleh melalui aplikasi Access by KAI, situs kai.id, WhatsApp KAI121, Contact Center 121, serta seluruh mitra penjualan resmi.
