Kabar-kini.com, Jakarta – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 1 Jakarta menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada seluruh pelanggan atas gangguan operasional perjalanan kereta api yang masih terjadi hingga Senin (19/1). Gangguan tersebut disebabkan oleh masih terjadinya genangan air dan banjir di sejumlah lokasi jalur rel wilayah Pekalongan, yang berdampak pada kelancaran perjalanan kereta api dari dan menuju wilayah Daop 1 Jakarta.
Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Franoto Wibowo, menjelaskan bahwa kondisi banjir yang masih terjadi di beberapa titik jalur rel mengharuskan lagi KAI mengambil langkah-langkah operasional luar biasa ntuk menjaga keselamatan perjalanan kereta dengan memenuhi standar keseamatan sarana dan prasarana nya.
“Keselamatan perjalanan kereta api merupakan prioritas utama kami. Untuk itu, KAI melakukan pembatalan sejumlah perjalanan kereta api. Langkah ini terpaksa diambil karena tingginya potensi kelambatan apabila perjalanan tetap dijalankan melalui jalur terdampak,” ujar Franoto.
Hari Senin, 19 Januari 2026 update hingga siang hari, terdapat sejumlah perjalanan kereta api yang tidak dapat dijalankan, dengan rincian sebagai berikut:
1. Kereta Api Batal Berangkat dari Stasiun Pasar Senen
- KA 178 Tawang Jaya Premium relasi Pasar Senen–Tegal–Pekalongan–Semarang Tawang, jadwal berangkat pukul 06.45 WIB
- KA 204 Tegal Bahari relasi Pasar Senen–Cirebon–Tegal, jadwal berangkat pukul 10.40 WIB
2. Kereta Api Batal Berangkat dari Stasiun Gambir
- KA 7002A Gajayana Tambahan relasi Gambir-Malang , Jadwal berangkat pukul 00.10 WIB
- KA 26 Argo Merbabu relasi Gambir-Semarang Tawang, Jadwal berangkat pukul 06.00 WIB
- KA 130B Papandayan relasi Gambir–Bandung–Garut, jadwal berangkat pukul 06.35 WIB
- KA 50F Purwojaya relasi Gambir–Cirebon–Purwokerto–Cilacap, jadwal berangkat pukul 07.00 WIB
- KA 20 Argo Muria relasi Gambir–Semarang Tawang, jadwal berangkat pukul 07.15 WIB
- KA 2 Argo Bromo Anggrek relasi Gambir–Semarang–Surabaya, jadwal berangkat pukul 08.20 WIB
- KA 138B Parahyangan relasi Gambir–Bandung, jadwal berangkat pukul 09.15 WIB
- KA 58F Purwojaya relasi Gambir-Cilacap , Jadwal berangkat pukul 13.25 WIB
- KA 7004 Sembrani Tambahan relasi Gambir- Semarang- Surabaya jadwal berangkat Gambir pukul 14.45 WIB.
Sebagai bentuk tanggung jawab kepada pelanggan, KAI telah menyampaikan informasi secara proaktif melalui SMS blast dan kanal resmi lainnya. Pelanggan agar meperhatikan dengan baik informasi update mengenai perjalanan kereta api nya dan Bagi pelanggan yang perjalanannya dibatalkan, KAI memberikan pengembalian bea tiket sebesar 100 persen, yang dapat dilakukan hingga H+7 sejak tanggal keberangkatan melalui loket stasiun, aplikasi dan kanal resmi penjualan tiket, maupun Contact Center KAI 121.
“KAI menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dirasakan pelanggan. Seluruh keputusan operasional kami ambil semata-mata untuk menjamin keselamatan perjalanan kereta api. KAI terus melakukan evaluasi dan pemantauan hingga operasional kembali normal,” tutup Franoto.
