Jakarta Pusat – Sebagai bentuk kehadiran Polri dalam memberikan rasa aman sekaligus membantu masyarakat menyelesaikan berbagai persoalan di lingkungan, Bhabinkamtibmas Kelurahan Gelora Polsek Metro Tanah Abang, Aiptu Teguh Yulianto, melaksanakan kegiatan problem solving terkait perselisihan warga di wilayah Jl. Gelora V Palmerah Utara RT 004/RW 001, Kelurahan Gelora, Kecamatan Tanah Abang, Jakarta Pusat, Kamis (17/9/2026) dini hari.
Kegiatan tersebut bermula ketika Bhabinkamtibmas menerima informasi dari masyarakat mengenai adanya keributan di sekitar lokasi. Berdasarkan informasi yang diterima, sejumlah orang yang tidak dikenal berada di lokasi hingga kemudian terjadi perselisihan yang berujung pada perkelahian.
Warga yang mengetahui kejadian tersebut kemudian berupaya melerai dan mencegah agar perselisihan tidak semakin meluas. Ketua RT 004/RW 001 bersama Bhabinkamtibmas Kelurahan Gelora selanjutnya hadir di lokasi untuk menenangkan situasi serta memastikan kondisi lingkungan kembali aman dan kondusif.
Setelah situasi berhasil dikendalikan, Bhabinkamtibmas bersama Ketua RT melakukan pendekatan secara humanis kepada para pihak yang terlibat. Masing-masing pihak diberikan kesempatan untuk menyampaikan penjelasan terkait permasalahan yang terjadi.
Melalui proses mediasi tersebut, para pihak sepakat menyelesaikan persoalan secara damai dan kekeluargaan. Kesepakatan dilakukan atas dasar kesadaran bersama tanpa adanya tuntutan maupun paksaan dari pihak mana pun.
Dalam mediasi tersebut, ketiga belah pihak menyatakan sepakat untuk tidak melanjutkan permasalahan ke proses hukum dan memilih menyelesaikannya secara kekeluargaan demi menjaga hubungan baik serta situasi kamtibmas di lingkungan.
Sebagai bentuk keseriusan terhadap kesepakatan yang telah dicapai, para pihak kemudian membuat surat kesepakatan bersama yang disaksikan oleh Ketua RT dan warga setempat. Surat tersebut ditandatangani bersama oleh para pihak di atas materai sebagai bentuk komitmen untuk menyelesaikan persoalan secara damai.
Bhabinkamtibmas juga mengingatkan seluruh pihak agar menjadikan kejadian tersebut sebagai pembelajaran bersama untuk tidak mudah terpancing emosi serta menghindari tindakan yang dapat menimbulkan konflik maupun gangguan keamanan di lingkungan masyarakat.
Masyarakat turut diimbau agar segera menyampaikan informasi kepada pihak Kepolisian apabila mengetahui adanya potensi gangguan kamtibmas di lingkungan. Peran serta masyarakat sangat dibutuhkan dalam menciptakan suasana yang aman, tertib, dan nyaman.
Kapolres Metro Jakarta Pusat Kombes Pol Reynold E.P. Hutagalung mengatakan bahwa kegiatan problem solving merupakan salah satu bentuk kehadiran Polri dalam membantu masyarakat menyelesaikan persoalan di lingkungan secara humanis dan mengedepankan komunikasi.
“Polri akan terus hadir di tengah masyarakat untuk mendengarkan berbagai persoalan yang terjadi sekaligus mendorong penyelesaian secara baik dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Kami juga mengajak masyarakat untuk mengutamakan komunikasi dan tidak mudah terpancing emosi,” ujar Kapolres.
Sementara itu, Kapolsek Metro Tanah Abang AKBP Dhimas Prasetyo mengatakan bahwa kehadiran Bhabinkamtibmas dalam penyelesaian persoalan warga merupakan bagian dari upaya Polri mengedepankan langkah preventif dan dialogis dalam menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat.
“Melalui komunikasi dan pendekatan yang humanis, persoalan di lingkungan dapat dicarikan solusi bersama sehingga tidak berkembang menjadi konflik yang lebih besar. Kami mengajak seluruh warga untuk bersama-sama menjaga keamanan dan menyelesaikan setiap persoalan dengan kepala dingin,” kata AKBP Dhimas.
Ia menambahkan, sinergi antara Bhabinkamtibmas, perangkat lingkungan, dan masyarakat merupakan bagian penting dalam menjaga situasi kamtibmas. Masyarakat diharapkan tidak ragu berkoordinasi dengan Kepolisian apabila terdapat permasalahan yang berpotensi mengganggu keamanan lingkungan.
Dengan mengedepankan semangat kebersamaan, komunikasi, dan penyelesaian secara kekeluargaan, diharapkan situasi kamtibmas di wilayah Kelurahan Gelora tetap terjaga serta hubungan antarwarga dapat kembali berjalan dengan baik.
Kegiatan mediasi dan penyelesaian perselisihan tersebut berlangsung dalam keadaan aman, tertib, dan kondusif.
(Humas Polres Metro Jakarta Pusat)
