Respons Cepat Layanan 110, Polsek Gambir Berhasil Mediasi Permasalahan Sewa Rumah di Duri Pulo
JAKARTA PUSAT – Aparat kepolisian dari Polsek Metro Gambir bergerak cepat merespons aduan masyarakat yang masuk melalui Layanan Darurat Command Center 110. Piket Patroli Kota (Patko) Polsek Gambir diterjunkan langsung untuk menindaklanjuti laporan terkait perselisihan sewa rumah yang terjadi di kawasan Duri Pulo, Jakarta Pusat, Kamis (5/11/2026) siang.
Kapolres Metro Jakarta Pusat, Kombes Pol Reynold E.P. Hutagalung, S.E., S.I.K., M.Si., M.H., membenarkan adanya tindakan respons cepat tersebut sebagai wujud pelayanan prima kepolisian kepada masyarakat.
Peristiwa bermula saat seorang warga bernama Bapak Gunawan melaporkan adanya permasalahan dengan penyewa rumah miliknya yang berlokasi di Jl. Setiakawan Ujung No. 18.A, RT 13/RW 12, Kelurahan Duri Pulo, Kecamatan Gambir, Jakarta Pusat. Pelapor mengadukan bahwa pihak penyewa enggan membayar uang sewa rumah yang telah jatuh tempo.
Menerima laporan yang masuk sekitar pukul 14.30 WIB tersebut, personil Patko Polsek Gambir langsung bergerak ke objek lokasi untuk melakukan pengecekan dan mengantisipasi terjadinya konflik fisik.
Setibanya di lokasi, petugas kepolisian mengambil langkah persuasif dengan menggelar mediasi (problem solving) antara pemilik kontrakan dan pihak penyewa. Kehadiran polisi di tengah masyarakat terbukti efektif mencairkan ketegangan.
Dari hasil mediasi tersebut, kedua belah pihak akhirnya sepakat untuk menyelesaikan permasalahan secara kekeluargaan. Pihak penyewa rumah berkomitmen dan bersedia menyicil seluruh tunggakan uang sewa serta pembayaran air PAM kepada Bapak Gunawan selaku pemilik rumah.
Melalui penanganan yang humanis dan cepat, potensi gangguan kamtibmas berhasil diredam. Setelah kesepakatan tercapai, personil memastikan situasi di lokasi kembali kondusif, aman, dan terkendali.
